Reiki-newlife.ru Вопросы и ответы › Полномочия коллекторов, занимающихся возвратом долгов
Скопировать ссылку на вопрос


В статье приведена справочная информация, для того что бы найти подходящее решение именно под вас, советуем обратится к консультанту. Это бесплатно. Так же действует бесплатный номер по всей России

Полномочия коллекторов, занимающихся возвратом долгов

Полномочия коллекторов, занимающихся возвратом долгов Коллекторы - это частные коммерческие организации, созданные для «,выбивания», денежных сумм из должников за комиссионный процент. Банк вправе решать подобную проблему таким образом, и обращаться в суд ему не обязательно. К тому же, судиться с должником банку весьма невыгодно: судебные издержки иногда превышают затраты на коллекторов. Обязанности и права коллекторов в российском законодательстве мало прописаны, поэтому коллекторские агентства часто этим пользуются и нарушают все права должника и грани дозволенного.

В ст. 15 ФЗ от 21.12.2013г. № 353 «,О потребительском кредите», впервые прописаны возможные действия коллекторов, направленные на возврат задолженно-сти по кредитному договору. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном по-рядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потре-бительского кредита (займа), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры, 2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообще-ния, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) ли-ца, осуществляющего деятельность по возврату задолженности: 1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом, 2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотеле-фонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в поряд-ке, установленном договором потребительского кредита (займа).

Коллекторы не имеют права оказывать давление на должника, угрожать, а также оскорблять должника и очернять его перед коллегами, соседями или друзья-ми.

Они не могут требовать пустить их в квартиру, причем, неважно, находится квартира в вашей собственности, или вы снимаете жилье. Кроме того, коллекторы не могут конфисковать имущество за долги банку. Если коллектор превышает свои полномочия, записывайте все угрозы на диктофон, подстраивайте встречу с коллектором так, чтобы у вас были свидетели давления со стороны коллектора.

Не бойтесь подавать в суд на агентства. При судебных разбирательствах вам понадобятся доказательства противозаконных действий коллекторов &ndash, свидетельские показания и аудио- или видеозаписи с угроза-ми. Взыскать задолженность с должника могут только судебные приставы-исполнители и в установленном порядке. Их деятельность не предполагает угроз, а основана на строгом регламенте в рамках исполнительного производства Но все-таки решать вопрос с задолженностью надо.

Поэтому, при появле-нии коллекторов, проверьте у них документы удостоверяющие личность, оригинал договора уступки права требования (цессии), по которому банк уступил право требования долга с заемщика коллекторскому агентству, доверенность, подтвержда-ющую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства.

Главное &ndash, знать, что наличие задолженности не делает вас бесправными. Если вы считаете требования коллекторов завышенными или несправедливыми, то лучше решать этот вопрос в судебном порядке.

Вопрос №84573 от 28.10.2016

reiki-newlife.ru

   Ответ: 22.10.2016
Похожие вопросы по теме
бесплатная юридическая
               консультация
юридическая
               консультация помощь юриста
reiki-newlife.ru

Сегодня адвокаты и юристы провели 70 консультаций,
а с 2012 года было проведено 881422 консультаций

reiki-newlife.ru

Для зарегистрированных юристов

Юридическая консультация | Вопросы с ответами | RSS | Карта сайта
© 2010-2015. Авторские права защищены.
Задать вопрос юристу
Сегодня юристы и адвокаты провели 53 консультаций,
а с 2012 года было проведено 813029 консультаций
Будьте всегда в курсе событий!
Подписывайтесь на наши страницы